618前夕再获商务部电商示范企业国美在线

2019-05-14 21:14:03 来源: 塘沽信息港

近日,商务部组织评选的年度电子商务示范企业名单出炉,国美凭借高速增长的业绩,诚信经营的口碑,独创的全零售模式,连续第三年成为全国电商示范企业,与阿里、京东等知名电商并列。

本次评选,商务部根据《电子商务示范企业创建规范》,组织业内专家对申报材料进行了认真评审,根据专家意见,结合各地电子商务发展水平,终究遴选出百余家企业作为商务部年度电子商务示范企业。作为中国电商发展为成熟的地区,北京有多达20家电商企业入围,国美是其中一家具有线下实体店的零售电商,成为商务部认可的国家互联+战略首批践行者。

全零售增长超100% 诚信经营收获口碑

据悉,商务部电子商务示范企业评选从2010年开始举行,每年一次,旨在发挥示范企业在创新模式、开辟市场、降低成本、刺激消费等方面的示范引导作用。参选企业需满足已开通独立电子商务平台2年以上的条件,国美成立于2011年,前身是国美电器上商城,于2012年底与库巴合并,改名为国美,2013年正式具有参选资格。至今年为止,国美已经连续三年成为北京地区电子商务示范企业代表。

根据《电子商务示范企业创建规范》,获得示范称号的企业须满足电商业务经营状态良好、可持续发展能力较强、社会效益明显、在境内同行业中处于先进水平等条件。今年两会期间,国务院总理李克强提出了互联+概念,鼓励传统企业与互联结合,线上线下互动创造更大的活力。国美作为传统企业转型电商的代表,一直遭到业内和政府关注,连续三年当选电商示范企业,代表了政府对其电子商务成绩的支持和认可。

国美的连续当选,首先来自于其高速增长的业绩和可持续发展潜力。 目前,国美已与国美团体线下完全实现了商品共享、物流同享、会员共享、服务同享,依托国美团体每一年千亿规模的家电低价采购能力、积淀多年的品牌影响力、的信息化后台处理系统优势和全国的自有电商物流配送体系,国美创造了排名前十电商增速快的纪录,2014年同比接近翻番,2015年前四个月同比增长122%。据第三方权威数据研究机构2014年第二季度发布的中国B2C购市场份额显示,国美已经从第9位升至第5位,成为国内的综合型B2C电子商务站,向着行业前三稳步迈进。

国美连续当选的第二大缘由,在于其同行业的全零售模式创新。 相比天猫、京东等互联电商,国美与线下门店、移动端、社会化渠道共同构成国美全零售生态圈,用户可以在不同消费场景自由穿行。如线上比价,线下真机体验;线下门店展示百货,扫描二维码线上下单;会员积分双线打通,线下积分线上当钱花;门店人员兼职小件送货,线上用户可以门店自提;移动端除了专享价外,部份地区还有真人微店导购。另外,基于国美线上线下1.3亿会员的大数据库系统,国美对消费者差异化需求进行深度挖掘和分析,将线上线下同一个用户数据整合起来,就可以更准确地对其进行个性化推荐,线上线下相互引流。

国美连续当选的第三大缘由,在于其诚信经营的用户口碑。 下,国美就以信文化闻名,国美延续了国美品牌被信任是一种快乐的理念,始终把维护消费者权益作为准则,拒绝伪低价、假货水货、售后敷衍等电商乱象。国美作为诚信电商的榜样,2014年底荣获由北京市工商行政管理局海淀分局授与的消费争议快速解决绿色通道先进单位称号,成为行业内连续3年荣获此项殊荣的电商企业。在中国互联协会络营销工作委员会展开的关于值得信赖的电商评选中,国美取得72%消费者支持,位居榜首,成为消费者为信赖的家电购平台。

布局一站式大生活圈 618低价肉搏京东

2014年以来,国美采用对标京东战略,在大家电领域频频发力,连续推出价格贵就赔300,物流计时达、限时达,以及30天价格保护、30天无理由退货、180天只换不修的售后许诺。2015年上半年,国美通过315、418等大促,在价格、物流、服务上全面压抑京东。在互联+战略之下,国美先后布局互联家装、互联金融和旅游业。目前,国美已形成以家电业务为核心,涵盖3C数码、家居家装、服饰鞋包、美妆个护、食品酒水、母婴玩具、汽车黄金、文化艺术、游戏充值、金融旅行等全品类,成功实现一站式购物生活圈。

此次618大促,国美延续了一向先发制人的策略,低价趴从5月28日开启,不仅比京东早四天,而且秉承人无我有,人有我优的策略,推出5大贴身搏斗和六大秘密武器,与京东正面对决。其中五大贴身肉搏指与京东促销节奏同步,但力度更大,包括32亿现金券省去游戏环节直接发;一口价比京东多一个档位,还有升级版去头价优惠;万件团购扩大品类,增加几十家入场商家;有一套套购家电自由组合,减少限制;老牟专场PK老刘专场,一旦发现比京东贵,1小时内就会调整价格。国美同时推出聪明购、国美神码、国美家、0元购、银联62折、达人送货六大秘密武器,通过1键比价、无需激活的定向立减码、3D一站式家装服务、P2P利息提早变现、银联支付特惠、物流+客服的创新模式,与京东展开差异化竞争。

社交媒体风行的背景下,国美还推出了10万个微店的项目,通过微店连接线上线下,利用社交平台,以层层关联的个人对个人的信息传播为体系,使门店10万个销售人员成为引爆商业模式的种子气力,覆盖线上线下的全渠道,近期将逐步推向全国。在微店里面员工可以为好友推荐热销的产品,供应链、物流都和PC端、门店同步,保证商品品质和服务质量。现在国美已经有26000多家微店,涉及200万粉丝。未来还会发动供应商、合作伙伴、粉丝以及社会力量都参与到微店中来,在强势阻击京东的同时,也为下半年冲刺行业前三奠定了基础。

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